Πολιτική επιστροφής χρημάτων
Δεδομένου ότι όλα τα κοσμήματά μας είναι φτιαγμένα κατά παραγγελία, δεν μπορούμε να δεχτούμε επιστροφές εκτός αν η παραγγελία σας είναι κατεστραμμένη ή λανθασμένη.
Αν παραλάβετε ένα κατεστραμμένο ή λανθασμένο προϊόν, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας εντός 30 ημερών από την παραλαβή του προϊόντος και στείλτε τα εξής:
- Μια καθαρή φωτογραφία ή βίντεο του κατεστραμμένου ή λανθασμένου προϊόντος
- Μια περιγραφή του προβλήματος
Θα προσφέρουμε πλήρη επιστροφή χρημάτων ή δωρεάν αντικατάσταση.
Αν δεν είστε ικανοποιημένοι με την παραγγελία σας, θέλουμε να διασφαλίσουμε ότι είστε 100% ικανοποιημένοι με την εξυπηρέτησή μας, οπότε παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας και θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε.
Αν επιθυμείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας εντός 6 ωρών από την υποβολή της. Μετά από 6 ώρες, ενδέχεται να μην μπορούμε να ακυρώσουμε την παραγγελία σας, καθώς η ομάδα μας θα έχει ξεκινήσει την επεξεργασία της.
Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email στο contact@photojewelryshop.gr.